Elaborer une procédure de recouvrement et des outils de pilotage

Se doter d’outils structurants afin de piloter efficacement son activité recouvrement

Ref. 5309
Présentiel
1 jour

Objectifs :

- Savoir rédiger une procédure crédit client - Identifier les indicateurs clé d’un tableau de bord crédit client - Maîtriser les règles du reporting crédit client

Programme :

1- La procédure crédit client - Les règles d’élaboration d’une procédure crédit client - Les thèmes à aborder 2- Les principaux indicateurs - Les indicateurs d’activité - Les indicateurs de performance 3- Les outils de pilotage - Les tableaux de bord - Le reporting credit client

Profils :

Collaborateurs en entreprise ou en cabinet souhaitant acquérir des connaissances en gestion du poste clients - Assistant de direction - Assistant de gestion - Assistant commercial - Comptable

Pré-requis :

Aucun pré-requis nécessaire pour cette formation

Certification :

Attestation de formation

Modalités :

- Formation en présentiel - Pédagogie expositive-active - Support d’animation fourni - Entraînements, mises en situation - Suivi conseil « post-formation » de 60 jours

Tarif :

960€ / jour

Format d'intervention :

- Formation en entreprise partout en France - Session collective sur Montpellier
Toutes nos formations peuvent être personnalisées après analyse de vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis gratuit.

Votre contact :

- Olivier SAVEY -
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Depuis l’autoroute A9, prendre la sortie numéro 29

Tramway ligne 1 – Millénaire ou Place de France