Maitriser les fondamentaux de la fonction commerciale

15 jours avant la formation, questionnaire de positionnement 1. La stratégie marketing en btob – 3.5h - Focus sur le marché de l'entreprise et cartographie des acteurs - Le positionnement marché 2. Prospecter de nouveaux clients et obtenir des rendez-vous qualifiés – 7h - Par téléphone - Organiser ses opérations de téléprospection - Qualifier ses interlocuteurs - Franchir les différents barrages - Accrocher l'intérêt de l'interlocuteur - Par Linkedin - Améliorer sa visibilité grâce à son profil - Trouver ses cibles clients - Démarcher des prospects en ligne 3. Réussir son entretien de vente et capter l'intérêt – 7h - Réussir le premier contact - Questionner pour comprendre les besoins - Rebondir sur les objections - Argumenter pour convaincre - Conclure positivement l'entretien 4. Consolider la relation avec le client – 3.5h - Rester dans le paysage du client après la vente - Fidéliser le client - Evaluation des acquis - Evaluation de la formation

Dirigeants - Commerciaux

Aucun pré-requis nécessaire pour cette formation

Attestation de formation

- Formation en présentiel - Pédagogie active-interrogative - Support d’animation fourni - Entraînements, mises en situation - Suivi conseil « post-formation » de 60 jours

- Analyse des besoins et positionnement - Evaluation des acquis par questionnaire - Enquête de satisfaction à chaud et à froid