Formations : COMMERCIAL

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Maîtriser les fondamentaux de l'accueil et de la réception téléphonique

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Ref. 2101

Apprendre à personnaliser son process téléphonique et augmenter son efficacité

2 jours

Présentiel

Ref. 2102

Mettre en pratique les techniques de vente pour développer son chiffre d'affaire

3 jours

Présentiel

Ref. 2103

Maîtriser les techniques et pratiques des meilleurs vendeurs

1 jour

Présentiel

Ref. 2104

Vendre une solution argumentée en défendant ses marges

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Ref. 2105

Interpréter les objections clients et les transformer en opportunités commerciales

1 jour

Présentiel

Ref. 2106

Gérer les réclamations clients par une communication « gagnant-gagnant » et optimiser l’image de l’entreprise

2 jours

Présentiel

Ref. 2107

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