Les outils essentiels d’une bonne communication orale : les fondamentaux

Connaître les outils essentiels pour bien communiquer

Ref. 2302
Présentiel
2 jours

Objectifs :

- Apprendre à mieux se connaître pour s’adapter à son interlocuteur - Maîtriser les fondamentaux de la communication - Développer son assertivité grâce à l’approche de la psychologie humaniste

Programme :

1- Apprendre à mieux se connaître - Autodiagnostic de son registre de communication - S’adapter à son interlocuteur - Prendre conscience de l’importance du non-verbal - Mettre en pratique la synchronisation - Les différents canaux de perception 2- Les fondamentaux de la communication - Développer son écoute - Les différents types de reformulation - S’entraîner de manière concrète au métamodèle (PNL) - Repérer les faits /opinions/sentiments - Cadre de référence et schémas mentaux 3- Développer son assertivité - Définition de l’assertivité - Les positions de vie - Les 3 états d’Eric Berne - Apprendre à gérer ses émotions - Trouver les mots justes

Profils :

Tout responsable ou collaborateur en entreprise étant amené à s'exprimer en public

Pré-requis :

Aucun pré-requis nécessaire pour cette formation

Certification :

Attestation de formation

Modalités :

- Formation en présentiel - Pédagogie active-interrogative - Support d’animation fourni - Entraînements, mises en situation - Suivi conseil « post-formation » de 60 jours

Tarif :

960€ / jour

Format d'intervention :

- Formation en entreprise partout en France - Session collective sur Montpellier - Formation individualisée
Toutes nos formations peuvent être personnalisées après analyse de vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis gratuit.

Votre contact :

- Olivier SAVEY -
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Tramway ligne 1 – Millénaire ou Place de France