Maîtriser les fondamentaux de l’accueil et de la réception téléphonique
Apprendre à personnaliser son process téléphonique et augmenter son efficacité
Mettre en pratique les techniques de vente pour développer son chiffre d’affaire
Maîtriser les techniques et pratiques des meilleurs vendeurs
Vendre une solution argumentée en défendant ses marges
